Triferto Intern Nieuws

Via deze pagina delen we onze passie.

Joyce en Monique managen de backoffice

Vanaf 1 januari 2018 zal Joyce Helmink Backoffice Manager voor België en Frankrijk worden. Zij zal deze taak, die tot nu toe onder de verantwoording van Monique van Gilst valt, overnemen, zodat Monique haar focus beter kan richten op haar functie van Backoffice Manager Nederland en Duitsland.
 
Met deze aanpassing borgen we dat er voor alle landen voldoende aandacht is voor de aansturing en alle nieuwe ontwikkelingen rondom TrifertoWeb en Supply Chain. Joyce zal hiernaast ook haar taak en verantwoordelijkheid voor voorraden en ict blijven uitoefenen. Wij wensen zowel Joyce als Monique veel succes in hun functie!

 

Whatsapp berichten van Triferto ontvangen?

Whatsapp is dagelijks de meest geopende smartphone- app. Is dit dan een goede manier om interne informatie over Triferto te verspreiden onder collega’s?
 
We namen de afgelopen maanden de proef op de som. 
Een twintigtal collega’s ontvingen berichten op hun telefoon via Whatsapp. De berichten werden door iedereen gelezen. Bij navraag blijken veel collega’s dit een prettige manier te vinden om op de hoogte te blijven over wat er binnen Triferto speelt. Laagdrempelig, betrokkenheid en snel toegankelijk waren de meest gehoorde reacties. Reden om Whatsapp als communicatiemiddel Triferto-breed in te zetten.   
 
Whatsapp berichten van Triferto ontvangen?
Wil je ook als eerste meepraten over wat er zich binnen Triferto afspeelt? Geef dan je telefoonnummer door, stuur een Whatsapp bericht aan 06 50227364 en vermeld hierin jouw naam. Afdeling marketing & communicatie zorgt er voor dat jouw nummer opgenomen wordt in de verzendlijst. 
 
We hanteren de volgende werkwijze
Triferto heeft een Whatsapp verzendlijst samengesteld waarin alleen Triferto collega’s in zijn opgenomen. Zo kunnen we op gewenste tijdstippen berichten - bestaande uit tekst, een foto of video - verzenden naar verschillende collega’s tegelijkertijd. Met andere woorden, het is géén groeps-app, maar je ontvangt persoonlijk een Whatsapp-bericht vanuit Triferto. Jouw telefoonnummer is voor collega´s dus niet zichtbaar. We versturen alleen berichten tijdens werkdagen tussen 8.00u en 17.00u en de inhoud is zakelijk.
 
Stuur jouw telefoonnummer aan ons door, zodat we onze passie met je kunnen delen!

 

Brief - TrifertoWeb, de standaard werkwijze

Sinds 1 januari van dit jaar kunnen onze Nederlandse klanten online orders plaatsen bij Triferto via TrifertoWeb. Gedurende het jaar hebben we, mede dankzij feedback van de gebruikers, TrifertoWeb verder ontwikkeld. Veel klanten maken gebruik van deze service, maar nog niet allemaal. Terwijl ons verkoop- en supply chain team alle klanten kennis laten maken met TrifertoWeb, sturen we ook een brief met als titel 'TrifertoWeb - De standaard werkwijze om orders te plaatsen bij Triferto per 1 januari 2018'.

Hiermee maken we duidelijk dat het plaatsen van orders via de bedrijfsleiders van Triferto-loodsen niet meer mogelijk is. Deze brief wordt niet alleen aan klanten gestuurd, de bedrijfsleiders krijgen deze brief ook. Jan de Boer verdeeld de brieven volgende week over de loodsen, zodat ze meegenomen kunnen worden door loodsbezoekers die onaangekondigd komen laden of nog steeds orders plaatsen via de bedrijfsleider.

Lees de brief hier

Bestellen via TrifertoWeb, niet via de bedrijfsleider!

Via TrifertoWeb kunnen klanten van Triferto 24 uur per dag orders plaatsen en inzien. Doordat we de orders op deze manier digitaal ontvangen, kan onze binnendienst de orders sneller verwerken. Deze manier van werken, in combinatie met de goede afspraken met onze transporteurs en perfecte productieplanning, stelt ons in staat klanten de volgende dag al te kunnen leveren. Met deze moderne supply chain oplossing, worden bedrijfsleiders niet langer belast met het invoeren van orders. 

Alle klanten op TrifertoWeb per 1 januari

Niet alle klanten maken al gebruik van TrifertoWeb, echter vanaf 1 januari 2018 willen we alle orders via TrifertoWeb ontvangen. Daarom gaan het Nederlandse verkoopteam en het Supply Chain team in gesprek met de laatste klanten om ze uitleg te geven over TrifertoWeb en ze aan te sluiten op deze efficiënte werkwijze. Het resultaat hiervan kun je lezen in de volgende interne nieuwsbrief.

Maar hoe werkt dan nu eigenlijk, dat TrifertoWeb? In de onderstaande video laten we zien hoe je in minder dan 1 minuut een order plaatst en een bevestiging ontvangt. 

Misgrijpen door onvoldoende Novurea is verleden tijd.

Als we onze klanten op tijd willen beleveren, moeten de meststoffen tijdig en in de juiste verpakking op voorraad staan. De productie-planning helpt ons hier bij. 

Hemmie geeft een praktijkvoorbeeld: ‘De verkoopprognose van Novurea, die door Jens en Joris is gemaakt, is door Harold omgezet in een duidelijke productieplanning per week. Onze productiecapaciteit wordt nu efficiënter ingezet, we kunnen bijvoorbeeld langere runs draaien. Reitze zorgt voor een tijdige aanvoer van grondstoffen, ook hij gebruikt hiervoor de productieplanning. Reitze staat op zijn beurt weer in contact met Rüdiger, hij weet hierdoor wat en wanneer hij iets moet inkopen. Hiermee is de cirkel rond. Klanten die via TrifertoWeb bestellen zien dat producten op voorraad staan. Als klanten dan naar onze loods komen, nadat ze de order in TrifertoWeb hebben geplaatst en zich melden met een laadnummer om Novurea te laden, kunnen we ze nu veel beter bedienen.  Dat werkt niet alleen prettig voor onszelf, ook klanten ervaren dit als zeer positief. Daar zijn we trots op!

Trots op Triferto's investeringen.

Triferto’s  investeringen: Dit betekent werk in uitvoering.
  • In Gent wordt op dit moment de nieuwe blendlijn geïnstalleerd.
  • Breda beschikt sinds kort over een nieuwe laadbrug om containers te laden
  • Breda heeft nieuwe stellingen geplaatst voor opslag van folie
  • Veendam is vol bezig met de asbestsanering en de nieuwe beplating 
  • Veendam verandert de routing, straatwerk wordt aangepast
  • Veendam heeft de loskade verhoogd
  • Veendam heeft haar kraanplateau opnieuw gefundeerd.

Geen lege schappen in TrifertoWeb

Niks is erger dan met je boodschappenlijstje meerdere malen voor een leeg schap staan: het gehakt is op, geen bier meer, en het brood is ook al uitverkocht. Dit is niet anders bij gebruikers van TrifertoWeb. Wanneer een klant meststoffen besteld via TrifertoWeb, dan wil hij alles in één keer kunnen bestellen. Daarom maken we een productieplanning, om te voorkomen dat klant ‘mis grijpt’. 

Jens en Joris staan aan de basis van de productieplanning
‘Wanneer we een verkoopprognose maken, kijken we eerst naar de verkoophistorie’, begint Jens. ‘Hiervoor maken we gebruik van het programma Qlikview. Hierin staan alle historische verkopen per dag vermeld, per productgroep, per land, per loods en per vertegenwoordiger. Door deze verkoopcijfers van meerdere jaren met elkaar te vergelijken zie je vaak een trend’. Joris vult aan: ‘Op basis van deze trend kan een eerste productieplanning gemaakt worden. Dit doen we samen met Harold. De planning wordt wekelijks besproken en wordt indien nodig aangepast als de markt toch plotseling anders beweegt. Op basis van de productieplanning weet Reitze wanneer hij product moet aanvoeren om aan tijdig in de vraag te voorzien. Op deze manier dragen we bij aan het succes van TrifertoWeb. 

Personeelsdag 2017

Via de dijken, langs de rivieren de Maas of Waal en tussen de schapen en koeien door vonden de Triferto collega's uit Nederland, België, Duitsland en Frankrijk de weg naar ons zusterbedrijf FeedValid. Hier wachtte ons een warm onthaal. We namen een kijkje in de fabriek en wierpen we een blik op de nieuw te bouwen fabriek die al indrukwekkend in de steigers stond. Het regenachtige weer mocht de pret niet drukken, er werd gezellig bijgepraat, gelachen en geproost. De dag werd afgesloten met een ludieke spelshow en lekker eten. We bedanken iedereen voor de komst en FeedValid voor de gastvrijheid. Wil je nagenieten van deze dag, of kon je er niet bij zijn, bekijk dan hier de foto's. Een video van FeedValid kun je bekijken via deze link

Deel deze pagina